Prozessmanager (m/w/d)

Leistungsbeschreibung

Projektbeschreibung & Projektziel:

IT-Prozessmanagement ist die konsequente Weiterentwicklung der Prozesse im Unternehmen um diese zu analysieren und zu verbessern und dadurch sowohl die Produktqualität zu steigern als auch die Kosten zu optimieren.

Anforderungen

Der externe Berater übernimmt eigenständig im Rahmen der Beauftragung folgende Aufgaben:

• Vorbereitung und Durchführung von Trainings und Schulungen zum Prozessmanagement
• Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen
• Vorbereitung von Lösungsvorschlägen zur Verbesserung der Prozesse
• Analyse von Prozessen, Entwicklung von Prozesskennzahlen
• Bewertung, Priorisierung und Abstimmung der Anforderungen mit den beteiligten Einheiten
• Anfertigung von Analysen und Reports im Rahmen des Tagesgeschäft

Skills:

• Methodenkompetenz im ganzheitlichen Prozessmanagement und Anwendung der erforderlichen Werkzeuge zur Erhebung und Analyse von Prozessen und Prozessdaten
• Berufserfahrung in der Analyse, Modellierung und Verbesserung von Geschäftsprozessen – vorzugsweise in der Energiewirtschaft
• Ausgeprägte Kenntnisse mit Tools zur Prozessmodellierung (z.B. ARIS, BIC, Business Process Model and Notation (BPMN))
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Bewältigung von komplexen Zusammenhängen
• Erfahrungen mit agilen Methoden und Organisationen
• Empfängerorientiertes Aufbereiten und Präsentieren von Informationen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bekommen Sie von uns

Onsite Stunden: 200 in Dortmund

Offsite Stunden: 1660

Start: 15.12.2023

Ende: 31.12.2024 + Option